老师，你好！我公司有一批货物需要出口备案，登陆电子口岸系统后，输入了核销单号码后,在使用口岸中输入了"2200",点击确认后,出现"是否备案"选择确定后,系统没反应.没有出现"设置成功". 是什么原因？该如何解决?使用一键修复显示“连接数据库失败”，是什么原因？请回复，谢谢！
您好！根据您的描述，请先通过组合查询，查看核销单外管局状态“有效”说明已经备案成功。若组合查询显示还是没有备案成功，建议再重新备案看看。由于中国电子口岸系统不在浙江电子口岸，故一键修复显示“连接数据库失败”的原因建议可以拨打0571-86578000咨询。如有其它疑问，欢迎继续在江苏会计网(www.cpa.js.cn)平台上提问，谢谢
http://www.cpa.js.cn/show/18750.html
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