您好！根据〈国家税务总局关于出口货物退（免）税管理有关问题的补充通知〉（一）因不可抗力致使无法在规定的期限内取得有关出口退（免）税单证或申报退（免）税；的可以申请出口退税延期。所以您首先要和货代确认报关单无法退下来的原因，然后向税务机关提出书面延期申报申请，经地市级以上（含地市级）税务机关核准，在核准的期限内申报办理退（免）税。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
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