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工作人员:你好!我今天去杭州海关换了一张新的操作卡,因为原来那张坏了。回来之后,我用IC卡插到读卡器上,进入接入卡系统,原本买来的那张计时卡没法注册,因为还有钱应该可以用的,请问是什么原因,今天换新操作卡的时候,我把计时说成是包年的了,这个有没有关系?

您好!企业到海关更换操作员卡时,如果95199卡为记时卡的,需在换卡前进入中国电子口岸执法系统进行解绑,按您的描述应该是没有解绑造成费用丢失的原因,现在您需要拨打北京购卡中心的电话010-65194706或010-65195656,把费用找回来。如有其他疑问,欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问,谢谢!
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