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老师,您好,我是7.20在上海走的散货,到目前为止,电子口岸-出口收汇-企业交单,还未可以交单。但是电子口岸-出口退税-状态查询里是有该票电子关单的信息的。我听说本月20号左右海关的平台在整顿之类的,请问现在信息延后是因为这个原因吗?还是我们企业自己的因素啊?谢谢

您好!最近中国电子口岸信息有在更新,但是您说的企业交单没有数据,应该不是信息更新造成信息延后。如果企业出口退税中已经有电子信息,但是交单还是没有,应该是海关在向电子口岸传输的过程中造成数据丢失,建议企业和申报地海关联系,申请重新签发。如有其它疑问,欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问,谢谢!
http://www.cpa.js.cn/show/14436.html

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