老师您好，您对我的第一个问题的回答是非常的详细和准确，是我自己没有准备好我的问题，所以您的回答是100分的 11个产品是一次报关的，其中第一个产品金额是37800，11个产品总的金额是297900，现在在电子口岸出口退税栏中只显示37800，另外我也看了当时申报的报关单，报关单上也是按照297900来报的！我也问过货代了，我发现他们也说不清楚为什么，这个直接影响到我们的核销和退税！请老师帮帮忙解答解答，万分感谢！
您好，根据您的描述，有以下几种解决办法：1、网页内容显示不完整：请问贵司的网页上有没有显示错误，若有，建议企业进入INTERNET选项，将历史记录、垃圾等文件都统一清除，若系统安装有东方快车、雅虎等冲突软件建议统一删除；2、若操作了以上步骤还是不行，建议企业将IC卡插入其它电脑试试；3、通过以上两种方法系统显示还是金额错误，只能建议企业联系申报地海关重新上传数据或拨打中国电子口岸杭州数据分中心的热线057186578000。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢
http://www.cpa.js.cn/show/10382.html
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