提问：
老师您好，我今天把原来电脑上的核销系统从另一台电脑上卸载了，然后重新安装倒另一台新的电脑上面，但是安装完成以后确不能登陆了，显示的是 无效的用户不能注册本系统，请检查是否本系统已经在其他计算机上安装 。。 我按照安装注意事项说明把每个需要检查的问题都检查了一遍，都没有问题，是不是核销系统不能安装在另外的电脑上？而且我再重新回到原来的电脑上安装，完成以后出现同样的问题，现在两台电脑的核销系统都登录不上了 ？盼复
回答：
您好，企业应尽量避免重新安装出口收汇核销网上报审系统。如确有需要，应注意以下事项：（1）尽可能使用同一台计算机重装该系统。如确需使用另一台计算机安装的，企业必须先与软件技术服务公司联系。（2）重装前，应先将原安装目录下的DBbak文件夹内的DataBAK.bpk文件复制到桌面上或“我的文档”内，并妥善保存该备份文件。（3）成功重装后可将原备份的数据放回到原安装目录下的DBbak文件夹内，选择“覆盖”方式，并在系统中选择“还原数据库”功能恢复数据。（4）如上述数据库已损坏，企业重装成功后必须从外汇局服务器重新提取全部数据。切不可使用过时的数据库进行数据恢复操作，以免造成数据混乱。（5）企业重新安装系统后第一次进行核销数据关联操作前，必须以“在线登录”方式进入系统。根据您的情况，建议联系当地外管解决。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢
关于核销系统安装问题

http://www.cpa.js.cn/ask/8309.html