提问：
我在使用网上核销系统时，为什么在系统初始化和在线登录时，系统会提示“无效的用户，不能登录本系统”？
回答：
您好！企业网上报审子系统在初始化和在线登录时，需与外汇局服务器进行数据验证，因此企业的电脑必须能正常地连接到互联网。请确认： （ 1 ）电脑是否可以正常上网？ （ 2 ）电脑是否安装了防火墙软件？如果安装了防火墙软件且关闭该软件后可以使用系统，请打开或添加防火墙软件中的 7001 和 7002 两个端口。 （ 3 ）电脑上网是否采用代理服务器方式？如果是代理服务器方式，请在弹出代理服务器设置窗口时设置代理服务器参数。 （ 4 ）是否仅在同一台电脑上安装。 （ 5 ）电脑的操作系统是否是 windows2000 或 windowsXP ，浏览器是否 5.5 或以上。 （ 6 ）是否安装了 2 个数字证书和软盘认证介质。 （ 7 ）如果外汇局修改了服务器 IP 地址，将会及时通知所有网上核销企业。企业是否按照通知要求，离线进入系统，在“系统设置”的“应用服务器设置”中输入正确的应用服务器 IP 地址。 如有其它疑问，欢迎继续在政务平台上提问，谢谢！
网上核销用户

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