提问：
我司今年1月出口一批货物，未收汇未退税，客户发现面料有瑕疵，要求退运，双方协调已同意退运。但现在货代那边说2014年开始需提供国外的官方质检报告证书，否则无法正常申报。请问官方质检报告证书一定需要出具吗？只有国外客人出具的质量情况说明是否也可以？？
回答：
您好！根据相关规定，因品质或者规格原因退运的，应当提交具有资质的商品检验机构出具的原进、出口货物品质不良或者规格不符的检验证明书或者其他有关证明文件。因此，必须出具有资质的商检机构出具的检验证明书或其他有关证明文件。如有其他疑问，欢迎继续在江苏电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
退运货物需办手续

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