客户指定货代,货代至今没有退核销单,理由是客户还没付空运费, 但是条款是FOB,而且我们已经付了本地费用,货代没收到运费放货, 是货代的责任啊,他们扣着我们核销单说让我们找客户付空运费。我司核销单期限马上就要过了,我们如果要询求帮助应找政府的哪个部门?直接法律诉讼应如何操作?你这边是否有好的解决方案。能否提供一下相应的联系方式,谢谢?