您好！想请教老师一个问题，我们有几票货于几个月前已经出了，货款客户已经于半个月前已经付给我司了，为什么电子口岸卡中的额度一直没有增加？？现在导致我司无法去结汇附：我司没有预收货款
您好，根据您的描述，货物已经出口好几个月了，但是IC卡项一般贸易项下还是没有额度。一般贸易额度是根据报关单的总额计算的，企业若出现这种情况有可能是数据传输过程中出现的问题，建议直接联系外管查明原因并解决。如有其它疑问请继续在政务咨询平台上提问，谢谢
http://www.cpa.js.cn/show/9880.html
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