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报关单退税联 一直跳出调试错误 要么就是没有查询到符合条件的数据

您好!未查到符合条件的数据一般是由于报关单未结关所致,而出现调试错误一般是浏览器原因,建议按如下步骤操作:(1)浏览器建议使用IE8.0,而不建议使用其它辅助浏览器。(2)查看IE浏览器设置是否符合要求。进入IE菜单栏“工具”—“Internet选项”—“安全”—“自定义级别”,将其中的各项功能都选择“启用”,同时设置中国电子口岸网站首页为可信站点。(3)清除历史记录:进入IE浏览器,点击工具-IE选项,点击清除历史记录、删除临时文件和删除cookies。(4)在IE浏览器的 “工具”→“管理加载项”中,禁用加载项AccountProtectBHO Class,点击“确定”。(5)安装中国电子口岸浏览器版客户端控件(https://www.chinaport.gov.cn/pages/customer/customer.html#partTwo)。(6)经上述操作仍不能进入的,建议企业联系中国电子口岸咨询:010-95198。如有其它疑问,欢迎继续在江苏会计网(www.cpa.js.cn)平台上提问,谢谢!
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