老师您好！我们在货物出口之前，收到客户的全额预收款1000多美金，于是在外汇平台上做了预收登记并结汇。到了出货的时候，我们根据客户指定的快递发货，货物做了正式报关，但因为快递方面的问题，我们的货她们分类分错了，没有正式报关，货物就直接发往国外了，海关这边当时没报关也顺利出境了。我们和快递沟通过，但是快递就是不理睬我们。我们会计做帐，已经将此笔出口转做内销补缴税，但是外汇平台上，我们没有办法注销，该怎么办？这笔预收款的收汇核销联，也还在银行那里，没有核销。
您好！如果没有报关出口的，企业可以在外管局网上服务平台上申请无关单注销，同时企业需要和银行说明情况，这笔预收款应该不占用预收款额度，属于非贸易费用，不需要核销的。如有其他疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
http://www.cpa.js.cn/show/96484.html
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