您好！请首先确认读卡器是否完好、读卡器与IC卡的接触是否良好。其次到杭州数据分中心网站下载最新的读卡器控件与服务器证书更新控件，并且安装。如以上操作后还是不能正常登录的话，建议拨打杭州数据分中心电话0571-95198。如有其它疑问，欢迎继续在江苏会计网(www.cpa.js.cn)平台上提问，谢谢！
http://www.cpa.js.cn/show/95260.html
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