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我们有一笔预收款,做了合同登记和提款登记,但是电子口岸下预收款的结汇额度一直没变。后来才发现,可能是收汇水单号输错了,我用的是出口收汇核销网上报审系统的收汇单号了,而实际上银行那边还有一个回单,上面也有收汇水单号(前面几位不一样,后面的数字则是一样的)。现在,提款登记里改不了,也删除不了,请问该如何操作?

您好!目前由于系统处于初级阶段,没有相应的解决办法,建议企业直接联系外汇局出具相应单据,或等货物出口后在相应贸易方式项下进行结关。如有其他疑问,欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问,谢谢!
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