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你还,我司是中外合资企业,报关单在电子口岸网站上无法打印,请问是什么原因?要怎么设置?或者我咨询哪个电话? 进口付汇为灰色,无法点击,见图片;

您好!根据问题所述,首先您要确认IC卡是否插入,若是法人卡,则显示灰色是正常的,因为法人卡具备管理权限,不具备操作权限,所以进口付汇模块是灰色的。若您确认插入操作员IC卡,但是点击进口付汇等子模块是灰色的,建议您如下操作:1)修改初始密码。2)点击中国电子口岸首页右侧-在线购卡-新系统注册,再重新登录。如有其它疑问,欢迎继续在江苏会计网(www.cpa.js.cn)平台上提问,谢谢!
http://www.cpa.js.cn/show/89839.html

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