电脑为XP系统，IE8浏览器，读卡器为NF-100，已安装控件，该电脑可正常使用其他公司的法人卡、操作员卡。在插入我司新办的IC卡时，在登入“通关无纸化代理报关委托”时，可输入密码，并正常登入。登入后左侧菜单栏有部分条目为灰色不可点击，在点击菜单栏白色条目时，浏览器立即返回登入界面，如此反复。尝试过xp系统IE8浏览器，win7/32位系统IE8浏览器，甚至将IE浏览器进入工程模式仍出现该情况。多次尝试，可以确认与电脑操作系统及浏览器无关，因为其他公司的IC卡可以正常使用。
您好！若贵司是使用中国电子口岸操作员卡，则建议贵司在修改初始密码之后，前往中国电子口岸首页右侧的在线购卡模块中进行新系统注册，之后再重新进入系统操作。若仍不行，建议贵司直接咨询中国电子口岸0571-95198或010-95198。如有其它疑问，欢迎继续在江苏会计网(www.cpa.js.cn)平台上提问，谢谢！
http://www.cpa.js.cn/show/89082.html
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