您好！这种情况是因为IKEY被锁，需要解锁后才能恢复正常使用。需提交浙江电子口岸业务办理申请单、情况说明（加盖公章）、需解锁的IKEY，邮寄或者到现场解锁。办理地点和时间：办理地点：浙江省杭州市下城区长城街22号中国（杭州）跨境贸易电子商务产业园3楼浙江电子口岸企业咨询服务部邮寄收件人：企业咨询服务部邮政编码：310022办理时间：周一至周五早上9:00-12:00,下午1:30-5:30。如有其它疑问，欢迎继续在江苏会计网(www.cpa.js.cn)平台上提问，谢谢！
http://www.cpa.js.cn/show/88921.html
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