您好！关于中国电子口岸操作可参阅以下网址http://www.chinaport.gov.cn/kfzq/ywzn/index.htm。目前收汇核销已取消。出口退税一般流程如下：报关单在结关后，在中国电子口岸出口退税模块中选择“数据查询”→“结关状态查询”功能可以查询报关单结关状态。若该报关单查询出来状态是“结关报关单新增数据，国税局接收成功”，则企业可以进行出口退税操作。之后企业需要在出口退税系统中进行操作，关于出口退税系统操作，由于流程比较复杂，我司处暂无最新版本使用手册，建议咨询出口退税申报系统全国免费技术支持热线：0411-39402777或客户服务中心热线：4006186661。出口退税系统中操作完成，若是无纸化退税，出口企业应在申报出口退（免）税后15日内，将所申报退（免）税货物的单证，按申报退（免）税的出口货物顺序，填写《出口货物备案单证目录》，注明备案单证存放地点，以备主管税务机关核查。 如有其它疑问，欢迎继续在江苏会计网(www.cpa.js.cn)平台上提问，谢谢！
http://www.cpa.js.cn/show/84990.html