老师你好，我司在7月19号通过报关行向北仑海关申报了一票出口。7月20号的时候我拿到了货代提供的预录单和放行通知书。由于客户要通过贸促会做报关单认证，但是为什么我在电子口岸查询不到这一票单据？ 单号为310420160549698162. 能帮我查下着是为什么吗？谢谢！
您好！经查询，该报关单未结关。一般报关单结关后2-3个工作日内海关就会将数据发送至电子口岸。若结关后，贵司仍未查到该票信息，可能数据在传输过程中丢失，建议企业联系申报地海关重新签发数据或联系中国电子口岸进一步确认，热线：010-95198。如有其它疑问，欢迎继续在江苏会计网(www.cpa.js.cn)平台上提问，谢谢！
http://www.cpa.js.cn/show/79936.html
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