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你好,我想问下,我有一票2015.4.20日出口的报关单,报关单号为222920150791513988,电子口岸显示有此票报关单信息,但是我们去退税的时候,柯桥区国税局那边说没有此票报关单信息,我打电话联系电子口岸,010-95198,010-65195656,每次都是电话等待,请问我到底该怎么办???

您好!4月20号出口的报关单企业需自行在数据报送模块将出口报关单数据报送给国税,待显示国税局接收后再联系主管国税确认是否收到总局下发的数据,确认主管税务局收到报关单数据后才能申报出口退税。010-95198,010-65195656为中国电子口岸北京总部的电话,服务于全国的进出口企业,电话咨询量较大,建议企业在非工作时间拨打;若贵司为浙江省企业(除宁波)建议拨打杭州分中心电话:0571-95198。如有其它疑问,欢迎继续在江苏会计网(www.cpa.js.cn)平台上提问,谢谢!
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