您好，海关年报已报送一个月，电子口岸一直显示“海关入库成功”，没有显示审核通过，问了当地海关，说是打电话给电子口岸，让电子口岸给退回后修改重报，可是打电话给电子口岸已一个星期，当时给了一个工单号201508040002，至目前也没有信息回息，请问现在要如何处理？能给个正确的答复吗？急死人了

作者：江苏会计 • 更新时间：2018-01-10 •阅读 988

您好！企业已经申报故障给中国电子口岸后，长时间没有信息的，建议直接与中国电子口岸010-95198进一步确认进度。目前报送年报的企业较多，该热线较为忙碌，建议企业拨通后耐心等待。
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