您好！首先您需要确认该报关单是否已结关，若已结关，则在中国电子口岸--出口退税--结关状态查询中可以查到该票信息。若查询不到，企业可以联系中国电子口岸0571-95198或010-95198，咨询是否是数据丢失，若中国电子口岸没有该数据，企业可以联系申报地海关，重新发送数据至中国电子口岸。如有其它疑问，欢迎继续在江苏会计网(www.cpa.js.cn)平台上提问，谢谢！
http://www.cpa.js.cn/show/74443.html
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