您好！1、模块彩色单无法进入，建议按如下步骤操作：（1）浏览器建议使用IE8.0，而不建议使用其它辅助浏览器。（2）查看IE浏览器设置是否符合要求。进入IE菜单栏“工具”—“Internet选项”—“安全”—“自定义级别”，将其中的各项功能都选择“启用”，同时设置中国电子口岸网站首页为可信站点。（3）清除历史记录：进入IE浏览器，点击工具-IE选项，点击清除历史记录、删除临时文件和删除cookies。（4）在IE浏览器的 “工具”→“管理加载项”中，禁用加载项AccountProtectBHO Class，点击“确定”。（5）采用一键修复进行修复。（6）经上述操作仍未正常显示的，建议企业联系中国电子口岸咨询：0571-95198。2、模块彩色，已经无需相关部门联网审查。3、我处暂无电子口岸及退税申报的完整操作流程，一般步骤如下：货物出口结关以后3-5个工作日后，操作员卡登陆中国电子口岸执法系统，出口退税子系统中即会有报关单电子数据，企业进行数据报送，待数据报送成功、传输至国税系统后可进行退税申报，正式申报审批通过后企业即可携带材料前往税务机关办理退税手续。另，已将出口退税申报系统的操作手册发送至您邮箱，供参考。如贵司遇到具体问题的，可继续在平台上提问，以便我们针对性解答。如有其它疑问，欢迎继续在江苏会计网(www.cpa.js.cn)平台上提问，谢谢！
http://www.cpa.js.cn/show/71126.html