你好，我司的IC卡显示7月20日到期需要更新证书。第一个问题：证书更新一定要把操作卡和法人卡寄到杭州吗？但现在宁波报关的，每天都需要用到委托报关发起的。有没有其他办法？第二个问题：百事通里的用户名和密码忘记了，点“忘记密码”没跳出找回密码的页面，怎么办?

作者：江苏会计 • 更新时间：2018-01-10 •阅读 893

您好！1.IC证书更新都需要在商务百事通预约，预约自办的话，企业携资料和IC卡自行到杭州市民中心办理；网上代办，需要邮寄资料和IC卡，代办公司办理。2.商务百事通的用户名和密码忘记，可拨打热线967209查询。如有其它疑问，欢迎继续在江苏会计网(www.cpa.js.cn)平台上提问，谢谢！
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