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你好,我想咨询一下,数据报送的时候点开表头发现里面的内容全部都是空的,这是怎么回事,会不会影响数据报送,要怎么解决,邮箱是:250818641@qq.com,谢谢

您好!根据您的描述,应是显示问题,建议企业先按一下步骤进行设置,待显示完整后再进行报送:1、请用户确认中国电子口岸客户端程序是否已经正确安装;2、查看IE浏览器设置是否符合要求。进入IE菜单栏“工具”—“Internet选项”—“安全”—“自定义级别”,将其中的各项功能都选择“启用”;3、IE菜单栏“工具”—“Internet选项”—常规项中删除COOKIES和临时文件;4、如经上述操作尚不能解决的,建议重新安装客户端或者联系中国电子口岸杭州数据分中心0571-95198确认。如有其它疑问,欢迎继续在江苏会计网(www.cpa.js.cn)平台上提问,谢谢!
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