1，登录电子口岸网页时一直处在“正在登录”状态，很难登录进去，这是什么问题？该如何解决，一件修复过，仍没解决。2，登进电子口岸后，点击出口退税该业务，一直处在首页，无法登录，详情如附件图片，该如何解决？？
您好！建议查看网页是否出错，建议企业尝试进行以下操作：进入IE浏览器，点击工具－＞Internet选项，点击"清除历史记录"和"删除文件（包括删除所有脱机内容）"；进入IE浏览器，点击工具－＞Internet选项－＞安全－＞自定义级别，将安全级别降为"低级"，并将设置中的所有选项选为"启用"状态，其安全级仍降为"低"；如操作以上还是不行，建议企业拨打杭州数据分中心热线：0571-95198咨询。
http://www.cpa.js.cn/show/64802.html
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