结关后已超5个工作日了，寄证明给代理报关行去海关重签发，不知海关签了没有，事后多天，口岸上还是没信息，在次月15日出口退税申报中不能准确获悉上月出口货物的出口日期，口岸上没报关单信息，也不能确认申报报关，这个问题如何解决，不知与哪里联系
您好！企业可以与代理报关行确认海关是否已经重新签发数据，代理报关行可与申报地海关直接进行确认。一般如果结关后超过5个工作日没有数据的，企业可以向申报地海关重新签发数据，如果签发后仍收不到数据的，建议企业联系中国电子口岸数据中心杭州分中心客服热线0571-95198确认数据传输状态。如有其它疑问，欢迎继续在江苏会计网(www.cpa.js.cn)平台上提问，谢谢！
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