您好！未退税证明企业需向主管税务机关申请办理，需要递交：1、出口货物报关单（出口退税专用）原件及复印件；2、代理出口协议（合同）副本及复印件（代理出口的需递交）；3、《出口未退税证明申请表》。但根据您的描述，企业若丢失的是报关单退税联的，出口企业遗失出口退税报关单向海关申请补办的，出口企业须在六个月内向海关提出补办申请，逾期海关不予受理。出口企业申请补办须出具主管其出口退税的地（市）国家税务局签发的“关于申请出具（补办报关单）证明的报告”，并不需要未退税证明，请您确认。另，办理《补办证明》需提交：1、《关于申请出具（补办出口货物报关单证明）的报告》；2、出口货物报关单（其它未丢失联次原件及复印件）；3、出口发票复印件；4、载有关于申请出具《补办出口货物报关单证明）的报告》有关信息的电子数据。如出口企业无法提供要求提供的“出口货物报关单”等其他未丢失的联次，应提供通过电子口岸打印出的丢失的出口报关单信息。如有其它疑问，欢迎继续在江苏会计网(www.cpa.js.cn)平台上提问，谢谢！
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