以前企业财务从电子口岸的出口退税数据查询状态查询里表头看到正确的出口日期，现在该处为空白不显示，是什么原因？这样企业向国税出口的日期就没法填写。如果向货代查也麻烦。
您好！出现该问题包含以下四种情况：1、首先确定系统中是否安装冲突软件，如有，必须卸载；2、清除历史记录：进入IE浏览器，点击工具-Internet选项-清除历史记录、删除文件、删除COOKIES；3、进入IE浏览器，点击-工具-Internet选项-安全-自定义级别，所有选项调为启用；4、若上述操作不能解决，企业需要卸载电子口岸程序，重新安装电子口岸程序。如海事不行，建议咨询中国电子口岸数据中心杭州分汇总新0571-95198.如有其它疑问，欢迎继续在江苏会计网(www.cpa.js.cn)平台上提问，谢谢！
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