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我们公司有一份总额23000美金的货物已于8月31日出口,海关结关日是9月6日,客户在8月份有打进¥5988的预付款,我们一直没有结汇,出口后我们也收到了所有的货款,但当我们去银行办结汇时,系统显示可结汇余额只有986美金,请问这是怎么回事呢?我们应该怎么操作?谢谢

您好!企业正常报关出口后,电子口岸的可收汇额度会在海关结关以后3-5个工作日根据报关金额产生,报关多少金额就产生多少额度,额度不够可能是企业之前误操作造成,可先查看是否之前有货物登记的预收款注销后后又在贸易项下全额结汇,导致额度重复扣减,也有可能是数据传输上的问题,建议企业联系申报地海关重新签发结关数据。另,如果企业预收货款额度足够的,建议先做预收货款提款登记和合同登记,先结预收货款部份。如有其它疑问,欢迎继续在江苏会计网(www.cpa.js.cn)平台上提问,谢谢!
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