您好！新申请的操作员卡出口收汇选项为灰色有2种情况：1、如企业登陆后，包括出口收汇在内的所有应用系统都为灰色，则是企业未进行95199上网卡的注册。企业需在中国电子口岸网站首页进行在线购卡，取得95199卡号及密码后，进入电子口岸执法系统进行95199卡注册。2、该卡制卡后还未进行出口收汇权限的申报和审批。企业需先进行IC卡的备案及权限申请操作，使用法人卡登陆电子口岸执法系统，点击身份认证—数据备案—IC卡权限—查找您的IC卡卡号—外汇——暂存——申报，然后企业联系主管外汇管理局进行3级审批通过后，该卡即可正常操作出口收汇系统。同时3级联网审批能否通过，要看主管外汇管理局对出口收汇操作权限的管理，一般来说外汇管理局只允许审批一家企业只有一个操作员卡能进行出口收汇系统操作。不能进行出口收汇操作的操作员卡可正常用于银行结汇。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢
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