老师，你好！我们是一家外贸公司， 工厂去年11月所开的增值税发票中货物数量为37000千克，而报关单上数量为3700千克，但货物总价一致。发票我们已于12月认证，财务上了做了处理，并做了出口收汇核销。 由于发票和报关单上的数量不符，无法办理退税。我们现在要如何处理才能顺利办理退税呢？谢谢！
您好！增值税发票的数量和报关单的不一致，那么那个信息是准确的，如果报关单不对的，企业需要向海关申请改单，如果增值税发票不对的，需要退回去，开红字冲红，然后再开准确的增值税发票。如有其他疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
http://www.cpa.js.cn/show/32654.html
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