老师，我又在我的卡上查了下，就是在：组合查询中”我能看到这票货的一些信息，状态什么的都是为已用，但就是在出口收汇信息里面的报关单信息中输入一段日期后，就是一直没有我11月份这票的信息？这个的话还是数据遗失的可能吗？我有没其他方法可以再查下这票货的信息？
您好！组合查询中您应该看到的是核销单的海关状态是已用，这个是指企业已经报关，海关已经接收该笔核销单信息，并不代表企业货物信息已经传输过来，企业需要在出口收汇企业交单处或者出口退税数据报送查看是否有数据。如果数据丢失了，电子口岸未接收到数据，就只能联系海关重发，但是一般丢失情况比较少，建议企业再等几天。如有其他疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
http://www.cpa.js.cn/show/31579.html
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