您好！一般情况下，企业报关出口结关后三至五天数据即会上传到中国电子口岸，此时即可到海关进行签发退税、核销联，具体有无签发建议企业可以联系报关行咨询，要求其尽快退还给您，另若已经签发退税联的，且数据还未上传到国税，建议企业登陆中国电子口岸组合查询出口退税，状态是为已上传国家总局，还是无法上传到国家总局，若是已上传到国家总局，那么从国家总局上传到地方国税局也是需要一段时间的，建议企业还是需要联系中国电子口岸客服查询这票数据的传输是否正常，或联系当地国税局查询数据传输情况。如有其它疑问欢迎继续在江苏会计网(www.cpa.js.cn)平台上提问，谢谢
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