老师。我在电子口岸进行企业交单时，输入核销单号时出现：没有发现符合交单的记录，查了下我的海关状态确定是已用。这票出口已经过了两个月了，信息到现在还没有，那这样我没有数据应该怎么办？

作者：江苏会计 • 更新时间：2018-01-10 •阅读 591

您好！企业交单的数据一般是货物结关后，2-3个工作日后，海关传输至电子口岸。首先请企业确认，该票业务是否已经结关，如已结关，且已过时间节点，有可能是数据丢失，建议企业联系申报地海关，重新发送数据。如有其他疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
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