您好！企业在13日收到的货款为预收货款，如企业没有做预收货款登记的话 ，可在货物出口后在一般贸易项下结汇。一般贸易额度是根据企业报关金额产生的，只要企业有出口，就会有相应的一般贸易额度产生。一般货物结关后3--5个工作日后，海关会将货物的结关数据传输至电子口岸系统，按您的描述，建议企业联系申报地海关重新签发结关数据。如有其他疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
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