您好！一般外汇局都会要求IC卡操作员卡持卡人前往领取核销单，如贵司之前的核销员是操作员持卡人的话，需到杭州海关变更操作员，具体的变更流程可参考以下网址：http://www.chinabeston.com/icard/icardbus.jspa。办理之前企业需要进行网上预约（选择“申请变更企业操作员 ”），预约地址如上。如有其他疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
http://www.cpa.js.cn/show/23663.html
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