您好！企业在电子口岸查询是“国税总局已接受”说明国税总局已接收到退税的数据，然后再由国税总局向分局发送数据，如企业到主管国税局办理退税时没有信息的话，有可能是数据传输丢失了，建议企业联系当地国税跟总局确认数据是否已发送或者确认当地国税近期数据接收是否正常。如当地国税局要求企业联系海关，企业可联系杭州数据分中心查询数据传输情况。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
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