你好！我公司登记的预收货款货物周一出口的，然后根据外管局要求，出口后15天内必须作注销登记。但是我们是找的代理报关，尚未收到报关单（纸质的据说要一个月后），在电子口岸上查又没有查到，请问是怎么回事？谢谢！
您好！企业货物出口后，电子口岸上组合查询中可以查询到报关单信息，如果企业电子口岸上还没有信息，可能是因为货物还没有结关，如果已经结关了还是没有数据，可以联系申报地海关重新签发数据即可，企业也可以向报关行咨询报关单号，另外企业只要在出口后15个工作日内办理注销即可。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
http://www.cpa.js.cn/show/21039.html
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