你好！有一票进口货物当初报关时客户网上支付了关税和增值税，电子口岸显示支付成功，报关完毕后放行了。事后海关要求更改税则号调整税率，提供纸质税单客户到银行柜台又交了一遍税。现在客户反馈此票货物交了2遍税，询问银行回复当初网上支付的金额已经从客户账号上扣取，但是海关没有到银行扣划税款。请问碰到这种情况第一次支付的税款怎样才能退还客户？

作者：江苏会计 • 更新时间：2018-01-10 •阅读 129

您好！海关没有到银行扣划的税款，企业直接联系付款银行，申请退款。请您联系付款银行操作。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
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