老师，你好，我司有票货在10月10日左右报的关，备注：此票货物被海关查验过，我在电子口岸输入此票核销单号码，可以查到该笔信息，出口日期是10月20日，但是点企业交单的时候，是显示无此核销单记录，我有票货比这票货还晚些出的，在电子口岸上都可以交单了，为什么没有这票核销单的信息呢？ 急！！
您好！电子口岸没有核销单记录，可能的原因是企业货物没结关，结关后海关就会发送核销单数据到电子口岸，您的情况可能是海关未结关，也有可能是数据丢失。建议企业可以拨打中国电子口岸010-65195656查询数据，如果中国电子口岸未收到海关的结关数据，企业可以联系申报地海关重新签发。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
http://www.cpa.js.cn/show/18231.html
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