您好！一般贸易收汇额度是根据报关单总金额来确定的，一般货物出口结关后额度即会上传到中国电子口岸。根据您的描述，一般贸易额度项下为负数什么原因造成的，登记过预收货款并做了注销操作所导致的吗，若是待数据上传到中国电子口岸即会有额度产生了。一般是结关后即会有数据的。若结关后数据还未上传上去，建议企业拨打中国电子口岸010-65195656咨询。如有其它疑问，欢迎继续在江苏会计网(www.cpa.js.cn)平台上提问，谢谢
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