您好！企业收取的外币结汇取决于企业是否有结汇额度。如企业IC卡中的预收款可收汇额下有额度的，则收取的预收款可在出口前结汇；而剩余的余款在出口后在一般贸易额度下结汇。预收款额度是由外管局根据企业前12个月出口额度的30%核定，一般贸易额度是由出口货物的电子关单产生的。结汇不是在退税后办理的，一般是在核销前办理，企业收到银行水单后就可在对应的额度下结汇了。如有其他疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢
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