您好！如果企业一般贸易货款大于报关单数据，造成部分货款不能结汇，银行不出具水单，企业就不能办理核销，而出口退税需要企业先办理核销，否则不予办理。所以企业需要和外管说明情况，将多余的货款结汇，企业只有先办理核销，才能办理出口退税。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
http://www.cpa.js.cn/show/13554.html
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