我司今年4月10日出口一单货物，采用预收款方式，预收款已结汇，货物4月10日已经出口，但现在确认核销单遗失；没有核销单我司核销不了、也退不了税；请问：该如何处理核销单遗失的问题，以及办理相关手续的流程、所需的资料以及各环节时间规定？谢谢！
您好！首先企业需要到电子口岸上面进行核销单挂失．同时去组合查询中输入核销单号码，打印出挂失后的核销单信息． 把界面打印出来，写个情况说明一起带到外汇管理局给经办即可.口单位办理完核销后，外管局会于三个工作日内为其签发“出口收汇核销单退税专用联补办证明”，企业可以持该证明到国税局办理出口退税。如有其它疑问，欢迎继续在江苏会计网(www.cpa.js.cn)上提问，谢谢！
http://www.cpa.js.cn/show/12299.html
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