提问：
我们公司有一票5月7日报关，提单是5月10日收到的，到现在在电子口岸上还是查不到信息，是怎么回事？
回答：
您好！一般情况下，货物结关后3-5个工作日内海关会将报关单退税联电子数据传输至国税总局，如果结关后超过5个工作日仍无数据的，有可能是数据传输问题，建议企业联系申报地海关重新签发数据。
货物早已发出，一直没有报关单信息

http://www.cpa.js.cn/ask/95617.html