提问：
销售货物后，由于客户使用效果不满意要求退货，、协商退货时对方要求扣除了一定的费用，这个费用应如何处理？应该给客户什么相关凭证？
回答：
您好！一般情况下，对方若不是一般纳税人，发生退货时贵司向主管税务机关报备后，按扣除一定费用的金额开具红字增值税普通发票。对方若是一般纳税人，贵司扣除一定费用的金额后再实行回购，由对方开具增值税专用发票，贵司就不用冲减销售收入。如有其他疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢
退货

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