提问：
老师您好, 我司去年报关3票贸易方式为:其他进出口免费的报关单在中国电子口岸中心查不到报关单信息, 3票报关单无锡海关已经结关, 上次也让海关重新发送了一遍,还是没有,导致财务无法补税内销.下面是报关单号码:310120170516434712310120170517800452310420170549876370
回答：
您好！根据您的描述，一般报关单结关后2-3个工作日内海关就会将数据发送至电子口岸，若已结关，但贵司仍未查到该票信息，可能数据在传输过程中丢失，建议企业联系申报地海关重新签发数据或联系中国电子口岸进一步确认，热线：010-95198。
3票报关单电子口岸无数据

http://www.cpa.js.cn/ask/94223.html