提问：
您好，我一个由西班牙寄来的个人包裹EK701029733ES于1月24日显示发往中国后再无消息，想询问一般包裹到达中国的流程是怎样？是首先经过海关还是由别的部门负责录入？是否可能由于春节压货，海关漏扫？
回答：
您好！邮包的运输、储存及物流状态查询属邮政部门职责范围，海关是在邮政的仓库里进行查验征税，需要缴纳税费或者办理相关手续的邮包，邮局会将领取物品通知单送达收件人，收件人到通知单所列国际邮局办理相关手续。建议您登录北京邮政速递物流有限公司网站( www.bj-cnpl.com)查询邮包物流状态。"
包裹2个月前最后信息显示发往中国

http://www.cpa.js.cn/ask/93056.html