提问：
您好，从日本发到遵义的CD289689173JP，CD289689187JP两个包裹，内容物为一个4层不锈钢置物架，因太重所以拆分成两个包裹发送。在www.bj-cnpl.com查询包裹的物流状态为邮件已入库，等待海关查验。但是这都已经一个多月过去了，还在等待，而且是发遵义的为什么会在北京等待？朋友搬家急着用，结果现在东西只能放在地上。请尽快处理。
回答：
您好！贵州的包裹需要在北京办理清关手续，在中国邮政给据邮件跟踪查询网站查询到您的包裹已于10月10日被中国邮政做退回处理，具体情况请咨询中国邮政。
包裹CD289689173JP，CD2896891

http://www.cpa.js.cn/ask/92641.html